時間:2020-06-28 14:04:29 作者:綠零小廖瀏覽次數(shù):50
2020年06月24日11點,在廣州總部會議室開展銷售答疑會,由綠零常務副總羅峰田為大家一一解答業(yè)務員們在銷售上遇到的問題。
01產(chǎn)品單一怎么辦?
一站式的企業(yè)產(chǎn)品可達10W+,很難在短時間內(nèi)精通。而對于向綠零一樣的企業(yè),產(chǎn)品相對比較單一,如果業(yè)務員對行業(yè)和產(chǎn)品不夠了解,那么很容易造成沒業(yè)績、抓不住大客戶的煩惱。因此,首先我們必須知道我們的客戶在哪里?B2B還是B2C?另外我們必須用心去解剖我們的冷柜,把我們的冷柜特點和賣點吃透,甚至把整個行業(yè)的競爭對手都要吃透。
當客戶來咨詢我們的時候,必須多問!首先,我們要先問一下客戶是開什么店,餐廳、連鎖還是超市?冷柜的用途?需要什么樣的配置?之前有沒有用過?用過什么品牌?客戶最關心的問題是價格還是品質(zhì)?最后確定客戶的定位之后再給出相應的解決方案和服務。那我們要善用發(fā)散思維,比如客戶是開餐廳,那么要聯(lián)想餐廳需要什么廚房設備,進而順帶需要的產(chǎn)品設備推薦給客戶,這也是提高銷售額的一種最有效的方法。
02怎么定價?
如果產(chǎn)品太多,怎么記價格?在最短時間內(nèi),推薦更合適的價格段位的產(chǎn)品給顧客呢?綠零常務副總羅峰田講到:要學會區(qū)間記價法,就算有很多產(chǎn)品,你都只需記住頭尾的價格就可以了。廉價的產(chǎn)品一個價格區(qū)間,昂貴的產(chǎn)品一個價格區(qū)間。這樣顧客要哪種就很好推薦了。
03如何報價?
其實銷售技巧很多,如何報價也是至關重要。利用股票走勢思維報價法最有成效,營銷是一門心理學,我們既要滿足客戶的心理需求又要做到共贏,這是一門學問。我們要真誠的為客戶提供有競爭力的解決方案和服務。不要一心想著騙取客戶,用一些不適當?shù)氖侄乌A得訂單,這樣不是一個合格業(yè)務該有的品德。人品代表產(chǎn)品,我們要讓自己正在強大,營銷賣的永遠不是產(chǎn)品,是服務和品德。共贏是最好的商業(yè)模式,也是這個時代之下最好的營銷模式。
04如何做為一名合格的業(yè)務員?
不僅要熟悉自己的產(chǎn)品,還要分析競爭對手。我們不但不貶低競爭對手的產(chǎn)品,而且要虛心請教好的對手是敵人也是我們學習的榜樣,重點是要向客戶展示我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。綠零常務副總羅峰田還提到回復客戶一定要做到:及時性、準確性、專業(yè)性!
一個小時的銷售答疑會,讓我們大家受益匪淺,讓我們更加清楚自己的缺點,也明白今后該往哪個方向去改善自己,很感謝綠零常務副總羅峰田的精彩分享!希望在未來的日子里綠零人更加自立自強,為企業(yè)為綠零品牌做出自己應有的奉獻!
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作者:綠零小廖
來源:LVNI綠零(廣州綠零制冷科技)
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