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綠零讓我學會成長—小吳

時間:2016-07-27 09:47:09  作者:綠零小吳瀏覽次數(shù):65



此刻,當我敲打著鍵盤的時候,我才明白,一年又過去了!時間,真的很快,很快!

 

進入綠零已經(jīng)有2年的時間,每一天都感覺自己在成長。有感動,也有淚水。我還仍然記得我剛剛進公司的模樣。

 

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1.生活

 

每天上班,下班,到晚上。就像學校三點式的生活。簡單重復著,雖然簡單,但是也快樂。

 

每一天我搭公車,然后再搭地鐵,特別是周一,要排長長的隊,可是這些我都告訴自己要堅持,再堅持。2015年發(fā)生了很多事情,爸媽失業(yè)了,于是我承擔起了妹妹的生活費和學費。

 

 

面對這壓力,我只能更加努力。每一天我都對自己說:加油~

 

每天上下班,看見擁擠的人群,我突然就覺得奮斗的意義。他們的臉上寫滿了疲憊,可是我的臉上卻寫滿了幸福和微笑!

 

我相信,風雨會有彩虹??!

 

2.工作

 

外貿(mào),聽起來很高大上,實際上卻充滿著挑戰(zhàn)和等待。

 

每一天,我第一時間就是打開郵件,看看客戶有沒有回復,雖然很多客戶都是沒回復的,這就像大海撈針一樣,可是卻充滿著期待和希望。每一天都會發(fā)產(chǎn)品,有時忙起來,都忘記發(fā)了。外貿(mào)是一個等待的過程,不能急。讓我印象最深的是,2014年,比利時紅酒柜客戶,因為沒有和客戶及時溝通好而導致一連串的錯誤,被客戶罵過之后,也哭過好幾次,我慢慢反省自己,自己對產(chǎn)品和溝通這塊還有很大問題,于是,我在每一件事情當中一步一個腳印走下去。在遇到問題時,我學會了總結(jié),學會了思考。

 

 


最讓我驚喜的是,我終于在4月初接到了一個訂單,我興奮了好久,回想起過去,我把報價單改了很多次,客戶一上線,我馬上發(fā)信息過去,目的是要客戶記住我。在平時中也會和客戶聊天,不單單聊產(chǎn)品,還聊很多生活中的小事,慢慢的這個訂單談了半年多,終于下定單了,那一天我把自己感動了。接下來,我把目標對準了美國客戶,我們談了一個月,我開始說,我的工作,生活,慢慢的他也敞開了心扉。我們聊怎么做菜,我把產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點都介紹給客戶,還把過去的成交案例圖片發(fā)給他,在幾次價格的討論和對比后,終于,晚上11點的時候,他把錢打了過來!我興奮了一晚上。外貿(mào)很辛苦,但是收獲很幸福!

 

接下來展會,天氣很冷,但是依然給自己打氣。在這三天的展會中,我也學到很多東西。

 

總結(jié)了一下,其實面對客戶最重要的是你的熱情和你對產(chǎn)品的專業(yè)度,如果你缺少了熱情,客戶是不會找上門來的。接下來你要用你的產(chǎn)品專業(yè)度打動客戶。

 

 

接下來是電話拜訪,第一次打電話的時候,我心里也是有點害怕的,但是想著展會那么冷,都堅持了那么久,于是我開始打起了電話,一個一個,加了他們的QQ,雖然現(xiàn)在不會有訂單,但是不代表以后沒有,哈哈。

 

4.關(guān)于個人在2016年改進的地方。

 

2016年,也是我的本命年,更是沖刺的一年。

 

(1)提高自己的英文水平和產(chǎn)品專業(yè)度

(2)把膽子練大,讓臉皮變厚,心變細

(3)銷售業(yè)績比2015年翻一翻

(4)電話拜訪這塊更要上心

(5)對同行的了解更上一步,業(yè)務技巧更要提高

(6)個人自信心要提高

 

最后很感謝大家!感謝楊姐,感謝你的教導和提醒!感謝曾經(jīng)理,在我成長過程中不斷提醒自己!感謝陳經(jīng)理,謝謝你的微笑和鼓勵!感謝同事,你們平日里的幫助,是我不斷進步的動力!

 

2015年謝謝,2016年沖刺!

 

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