綠零新員工2016年度總結(jié)---外貿(mào)部小姚

時間：2017-01-03 16:56:57 作者：綠零CY瀏覽次數(shù)：133

不知不覺，加入綠零也將近一個月了，這一個月里，有過歡笑，有過苦楚，有過困惑。然而，更多的是感恩與收獲。

還記得一個月前的我，懵懵懂懂地來到廣州，每天都不停地在手機和電腦上搜尋著工作招聘，遞了不計其數(shù)的求職信。也不知怎的，心中總是向往著能找一份外貿(mào)相關的工作，可能是涉世未深，年少無知，以為找到一份跟自己專業(yè)相關的工作會更有興致；抑或是心中就本能地有這么一股沖勁：一股想了解，想探索，想挑戰(zhàn)外貿(mào)的決心。

后來，我來到了綠零這個大家庭。認識到了全能兼責任感爆棚的三好男人曾經(jīng)理；風趣近人卻又能拿捏分寸的秦經(jīng)理；熱衷于工作事業(yè)奮進拼搏的陳經(jīng)理；親切感十足，善于規(guī)劃的楊姐；總是忙于工作崗位，應酬不少的老大唐總；技術(shù)得勁，諄諄善誘的雷經(jīng)理；能和我相互調(diào)侃，相互學習的外貿(mào)部同事吳丹霞和潘曉靜；愛講大道理，細心負責的隔壁老王王雨生同學；悶騷盡職的美工大師蔣能；德才兼?zhèn)涞木G菱作家李維瑜；略為高冷，卻不失逗趣的財務部美女林健竹；略為內(nèi)向，努力完善自己的巫玉冰；亦師亦友，耐心細致的李國君以及幾個陪同我一起前來的年輕活躍的新人。有這么一群人的陪伴，我很快地從不樂于上班的狀態(tài)轉(zhuǎn)化成興致勃勃去上班的心態(tài)。我很感謝大家能包容我的不足，并耐心不懈地教導我，我愛這個大家庭，希望能用我的努力為公司爭取更好的成績。

嘿嘿，說完煽情的部分，說說我這一個月在外貿(mào)部的心得吧。公司目前的主力軍是內(nèi)貿(mào)那邊，每天多多少少都能接到一些單，無論是從淘寶上的，還是來自于經(jīng)銷商。說實話，我確實挺羨慕公司的一些成員能通過自身努力去跟到一份單，并最終完成交易。前期的我看著自己少得可憐，卻又質(zhì)量不高的詢盤，再對比起內(nèi)貿(mào)部交易達成的一份份單，總是不免有些望洋興嘆。有時候也會覺得自己在公司僅僅只是學東西，卻沒給公司帶來什么效益。我把大概的意思反饋給楊姐，她對我解釋說，外貿(mào)的跟單是一個長期而艱巨的過程，有耐心僅僅只是第一步，做好自己的本份，把基本功弄扎實了，自然不怕沒有業(yè)績。楊姐也隱約補充到，公司目前在外貿(mào)上確實沒有投入足量的精力與經(jīng)濟基礎，但在2017年開始，公司投入了五萬的資金用于P4P（一個類似于廣告的平臺，主要運用于阿里巴巴產(chǎn)品的曝光與點擊，以達到推廣的目的），這或許是外貿(mào)部的一個轉(zhuǎn)機，但僅僅只靠P4P的推廣顯然是不夠的。對產(chǎn)品的高認知度以及平臺的熟練度更是關鍵。剛開始學習產(chǎn)品時，我有時總抱怨產(chǎn)品的參數(shù)過多，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)的記憶錯亂，但后來意識到，只是個人用不用心的一個問題。而后，我循序漸進，做好規(guī)劃，每天去記一款產(chǎn)品，不僅是記憶它的參數(shù)，還有它的用途、價格、注意事項等等。日積月累，當然現(xiàn)在不敢說把產(chǎn)品都記熟了，但是記憶的效果顯然比之前高得多。

再說說阿里巴巴國際站這個平臺吧，英語基礎還算扎實的我，加上外貿(mào)師姐吳丹霞的指引，很快的我學會了阿里上的一些基本操作（尋找關鍵詞、發(fā)布產(chǎn)品、檢驗產(chǎn)品排名、產(chǎn)品排名影響因素、外貿(mào)直達、基本產(chǎn)品優(yōu)化等等），然而，學會基本的操作顯然是遠遠不夠的。阿里國際平臺于2012年建成，到目前為止，它的操作規(guī)則仍然逐年，甚至逐月逐日的在變化。于是，我在平臺上找到了一個學習的好去處---外貿(mào)圈。外貿(mào)圈上實時更新分享著外貿(mào)行業(yè)上的一些心得，包括新人的心路歷程以及外貿(mào)老鳥的一些實用技術(shù)分享，這些都時刻跟緊著平臺不斷更新變化的節(jié)奏。于是我很樂意地每天都會花上一個小時的時間去充實自己，楊姐也打算給外貿(mào)部同事每人配上一個耳麥去學習更為直觀的視頻教學，大家都表示贊同與支持。不僅如此，近來翻墻軟件的安裝更為外貿(mào)添上了一筆濃墨重彩。因為很多國際平臺的搜索引擎（Google, twitter, face book , LinkedIn等等）都需要翻墻軟件的安裝才得以使用，而這些搜索引擎不僅能幫助我們更好地優(yōu)化，更能幫助我們更好地去開發(fā)海外市場。

前幾日，楊姐讓我和吳丹霞師姐報名參加一個關于P4P引進流量的培訓，確實受益匪淺。這也是外貿(mào)部面臨的一個比較現(xiàn)實的問題---資金的投入。P4P的常規(guī)投入每年有幾萬到甚至上百萬。由于我們的外貿(mào)團隊還不成熟，仍然在成長階段，因此我更要好好地去學習關于這方面的運用，不浪費公司地投入。有過硬的理論基礎與操作能力，才配得上經(jīng)濟的支持。在這次培訓中，我認識到了P4P的扣費規(guī)則（下一名的出價*下一名的評分/產(chǎn)品得分+0.1），在這條公式中，自身的產(chǎn)品得分起到了關鍵的作用，它直接影響到產(chǎn)品的扣費。因此，想靠P4P進行推廣，并不代表一味地花錢，更要把自己的產(chǎn)品優(yōu)化做好，這包括關鍵詞的覆蓋，標題與關鍵詞的匹配程度，產(chǎn)品主圖，詳情圖的不斷完善等等。楊姐從內(nèi)貿(mào)部那邊借用了兩個得力助手---蔣能和王瑤豐協(xié)助產(chǎn)品主圖和內(nèi)頁詳情圖的美化和修整，相信擁有這么一個給力的團隊，我們一定能做好。P4P的推廣需要注意五個維度：關鍵詞、地域、產(chǎn)品、平均點擊費用、推廣時長。關鍵詞即是要找到熱門且精準匹配自己產(chǎn)品的詞，并和標題高度相關；地域即是要擊準目標市場，看準目標市場的作息時間，必要時發(fā)布相關語種的產(chǎn)品增加曝光率；產(chǎn)品即是主圖與詳情圖，以及一些產(chǎn)品細節(jié)的圖文描述；平均點擊費用和推廣時長需要我們時刻關注P4P的推廣效果，必要時進行修改和調(diào)整。在外貿(mào)方面需要學習的東西仍然很多，在今后的日子里，我愿意多去參與這些類型的培訓會，不斷強化自己。